Politique de retours
Chez ADP Guitar Parts, la satisfaction de nos clients est essentielle. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions de retour
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Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets (emballage, accessoires, notice…), non utilisés et en parfait état de revente.
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Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
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Tout article retourné incomplet, abîmé, utilisé ou sali ne pourra être repris.
Procédure
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Contactez-nous par e-mail à l’adresse info@adpguitarparts.fr, en précisant :
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votre numéro de commande,
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le ou les articles concernés,
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le motif du retour (facultatif).
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Une fois votre demande validée, retournez les produits à l’adresse suivante :
ADP Guitar Parts
Retour commandes
4 rue du Morbihan
56400 PLOUGOUMELEN
France
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Nous vous recommandons d’utiliser un service de livraison avec suivi. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou endommagés lors du transport retour.
Remboursement
Le remboursement sera effectué sous 3 jours ouvrés après réception et vérification des articles retournés, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.